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十幾年前,天母是我在週末時喜歡流連的地方。理想的天母漫遊,應該是這樣的:

吃過美國學校旁『茉莉漢堡』的早午餐後,目送美國影集中才會出現的黃色復古SCHOOL BUS呼嘯而過,穿過天母圓環一路晃到七段的誠品書店。因為特別喜歡這家誠品營造的氣氛,獨樹一格的天井可以讓你在店內感受到光影變化的美感,二樓的大片開窗豪放的引入行道樹的綠意與天光伴隨咖啡香,完全符合天母閒散自然的生活風情,我甚至覺得這是一家會呼吸的書店(這家誠品已歇業,若來不及參與的,請參考:誠品‧記憶

逛完書店,再沿著中山北路七段向上爬,那裡是許多外銷成衣店的集散地,偶爾可以用很實惠的價格挖到幾件設計師品牌的單品。如果還嫌逛不夠,可以穿小巷鑽到天母西路吃碗扁食、逛逛麥當勞周邊的小店,比方Mr. Friendly 、或是小禮堂...等深受青少年喜愛的異國雜貨店。當然天母的異國美食也堪稱一絕,無論是『二子山』的日式拉麵,或是台美混血的『茉莉漢堡』、『吃吃看』的超濃起司蛋糕...都是在天母難忘的飲食記憶。

曾幾何時,這些屬於六年級生的天母浪漫回憶已所剩無幾...,這陣子行經天母一帶,總是驚訝這個原本充滿異國風情的商圈,竟然衰敗的如此驚人!中山北路七段、天母東、西路的關店潮有如排山倒海般席捲而來,只能用恐怖來形容。更慘的是以前想租都租不到的搶手店面,現在居然乏人問津連租都租不出去。『天母西路好像得了牙周病,整排牙齒都在掉,沒掉的也在摇。』這句話超級中肯,也道盡了天母衰敗的辛酸。

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天母商圈面臨的挑戰,諸如:景氣低迷、物價上漲、消費力衰退...等,是台灣所有零售業者共同面臨的大敵,頂多大家一起咬牙苦撐,沒理由天母第一個陣亡吧?的確,天母商圈之所以傷亡慘重,除了大環境的問題之外,還有些天母本身結構性的因素值得研究。

天母商圈面臨轉型

商圈就像有機體一樣,有所謂的發展『週期』。天母目前面臨到的根本問題是市場規模已不如往昔,當初平均月入兩百萬營業額的店家,目前可能已剩下一半的實力,普遍遇到的問題就是『來客數的降低』,尤其是『外來客』或是所謂的『過路客』。『外來客』的減少意味著商圈的轉移,意即原本不住天母,但習慣以天母做為消費根據地的消費者,轉移至其它新興商圈消費。所以天母的市場規模逐漸縮減為『社區型的商圈』。這類的商圈也不是不能經營,不過首要條件是營運成本必須降低。

無法克服的店租成本

在利潤縮小的情況下,降低成本是比較可行的解套方法。但是天母商圈面臨到的另一個問題,卻是始終高居不下的租金成本。這問題也與天母地區部分房東的性格有關(因為我有深刻的感受...),天母的房東大多對於租金有相當的堅持,面臨承租方因景氣差要求調降租金的請求,經常是面不改色(我還看過不降反漲的天才房東),或許是這類的房東
在房市景氣好時累積了相當的財富,寧可空屋不租也不願降租,因為短收十幾萬的租金收入對他們的生活來說不會造成太大影響(這也夠矛盾了,都有錢成這樣了還不降租喔...),實力的雄厚可見一斑。

我有個做的仲介的朋友,碰多這種難橋的好野房東,所以現在遇到天母的案子都敬謝不敏。這樣『店家不敢租、房東不願租』冤冤相報的結果,導致天母商圈關的店比開的店還多的奇景。


商圈的掉牙理論

這麼說好了,把商圈想像成整排牙齒,而經營不善的店家就像是『蛀牙』需要及早醫治,萬一哪天蛀牙撐不下去爛掉了就要趕快拔除換裝假牙,以免影響牙齒正常的機能。目前的天母商圈的狀況是:該掉的都掉了、不掉的也在搖...以商圈發展的角度來看,長期閒置的店面越多代表商圈人氣的低落。你想想...牙齒都掉光了,不止美食當前無福消受,就連講話也會漏風吧。

進駐業種的改變

當商用店面的租賃行情呈現一面倒的賣方市場時,『回歸市場機制』看似合理,但沒有辦法改善商圈崩盤的頹勢,有能力承租的業主還是存在,只不過從『星巴克』變成『某某銀行』,從『誠品書店』變成『加州健身中心』。金融業大舉進駐商圈,就像掉落的齵齒突然長出一顆耀眼的『金牙』,看似風光亮麗但其實是一種警訊。

第一,從經驗法則來看,我們去逛街消費大抵都是以商店賣場為主,有人聽過:『我剛剛去逛了一個銀行,真不錯...』之類的話嗎?商圈內過多的銀行、證券商、房仲商...一旦讓消費者產生『整條街怎麼越逛越短,越來越難逛』的感覺時,就大大降低了再次前來的意願。但很不幸的,他們都租得起高於市場行情的商圈店面,而且通常租約一簽就是很多年。

第二,是否曾發現
金融機構越密集的商圈,入夜之後顯的異常冷清?因為從銀行三點半下班之後到隔日開門營業,幾乎長達十幾小時呈現閉店狀況,一方面無法為商圈帶來人流,二方面造成商圈活動的斷裂,雖然鑲了顆『金牙』,但實質功能只能算半顆。

商圈版圖的轉移

天母商圈的轉移,早在大葉高島屋、新光三越進駐之後,自『天母圓環』沿著天母東路,轉移至忠誠路。形成一個新、舊交替,百貨、零售共存的商圈,但老實說天母百貨圈的崛起,的確打亂了傳統以『天母圓環』為零售中心的佈局,當舊商圈無法提供新的誘因吸引消費者前來時,往往大家很容易就轉向可以提供多樣服務的百貨公司作為消費的首選,間接分食消費大餅。

另外一個值得觀察的指標是,百貨業龍頭SOGO將於2009年4月進駐天母商圈,只能說SOGO太有膽識,也很好奇SOGO到底會變出什麼把戲來重振商圈?根據SOGO發出的新聞稿中透露:期望位在捷運站旁的天母店要充分吸引天母之外,士林、大直、淡水、新莊、三重等地消費者前往購物...(SOGO然有作功課啊!),
而另外兩家早就繃緊神經待命的百貨將會如何反擊?都將牽動整個天母商圈的神經。

GOD BLESS T.M.


 

新聞剪報:天母商圈消費大餅 百貨業爭食競爭恐加劇
                四月SOGO進駐 天母商圈雪上加霜

 

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