引自【遠見雜誌】第246期
  
1998年成立的WGSN(Worth Global Style Network)公司,專職為時尚產業提供流行趨勢分析,全球共聘僱超過150位創意、編輯、研究人員,經常走訪各大城市,緊盯流行現場。

 1. 即時時尚、快速流行(Fast Fashion)
 
即時時尚將更影響深遠,是未來十年內最重要的時尚發展趨勢:更快地翻新產品、更快地投入市場、更快地回應市場。 在歐洲,他們稱即時時尚「Fast Fashion」,在美國稱「speed to the market」,但不管怎樣稱呼,這就是未來。 掌握這個趨勢最好的企業就是來自西班牙、擁有ZARA品牌的INDITEX集團。根據紐約Bain & Co市場研究機構調查指出,那些可以藉由提供當下最流行的、數量有限的,吸引消費者固定到店的零售商,是最大贏家。Bain & Co北美區零售業主管米勒(Kris Miller)說:「快速流行可以為店面製造更多的興奮。消費者知道:我立刻就得買(I have to buy NOW!)。這讓他們不再那麼等待降價。」
 
2. 雙軌外包、採購並行
 
外包的地圖已經改變了。為了因應快速變遷,目前所有歐美公司都在重新檢驗它們的外包制度。許多歐美企業正在發展雙軌制的外包。把需要大量生產、比較不受時尚影響的生產基地放在亞洲;把比較需要快速反應時尚的外包,放在鄰近總部的地區,例如北非、土耳其、東歐等。千萬不要把雞蛋放在同一個籃子裡。不要在大陸過度擴張,在大陸生產最好不要超過30%,如果已經超過30%,就請不要再加碼大陸。如果要在亞洲其他地方擴大生產,2009年之前的印度是一個好選擇。
 
3. 花在時尚的錢其實變少了
 
全世界消費者對服飾、鞋子、飾品等流行時尚產品的花費,跟過去比是下降的。人們現在會把大筆錢花在旅遊、科技產品、房子。例如會去買iPod、數位相機,就沒有錢買衣服了。1960年到2000年,美國家戶花在衣服的錢,從佔家戶所得的6.7%降到2000年的4.7%。因此服飾業者要更努力賣產品。有時候也要想辦法把科技放在設計裡,例如生產可以放iPod或數位相機在身上的衣服。
 
4. 高價品與廉價品混搭出平民奢華
 
愈來愈多消費者把昂貴名牌,與低廉漂亮的街頭貨色,混合穿戴在身上,成為最新流行。在英文最近出來出現一個新的名詞,用的人愈來愈多,叫做:Masstige,是把Mass(大眾庶民)與Prestige(權貴)合在一起的新字。意思是說,過去壁壘分明的大眾市場與名牌奢華品的界線,已經愈來愈模糊。商品可以同時被大眾市場所擁抱,但又能提供品味與奢華給消費者。例如在美國的Target(標的)是一個平價的零售百貨,但是卻聘請名牌服裝設計師衣服。
 
5. 追求更高利潤,必須靠品牌
 
過去幾年來,很多企業因應激烈競爭的方法,就是持續降低成本,但降低成本總有極限,要增加利潤最主要的途徑還是發展自有品牌。這正是大陸企業正在努力做的事情。每次參觀大陸的各種工廠,會發現他們都有品牌發展的計畫。雖然整體而言,大陸的品牌還不是做得很好,但是他們很清楚這是一條必走的路。
 
6. 在網路虛擬世界要夠大聲
 
網路崛起改變了過去行銷與廣告的方式,這是一項可以同時接觸到全世界客戶的方法,同時經過巧妙的設計,網路可以鎖定特殊族群行銷。因此在網路世界中被注意、討論是很重要的。如果你要弄一個網站,一定要維護它、持續增加內容,這是唯一讓消費者可以持續上線的原因。
 
7. 永續發展與企業社會責任愈來愈重要
 
西方的消費者,非常重視企業是否重視環境與人權等社會責任。舉一家在美國奧瑞岡(Oregon)的企業為例,這家公司的客戶包括蘋果電腦、耐吉、迪士尼、愛迪達等企業,在這家公司的紙袋上就寫著:企業社會責任是企業的核心價值,堅持回收、環保、再生,為地球永續盡一分心力。
 
8. 消費者勢力變大,蝴蝶行為出現
 
網路購物普及、網路可以廣泛搜尋,比較價格、品質、聽取專家建議,讓他們在購買前就已經擁有充分資訊,成為非常聰明的買家。同時消費者也愈來愈沒有忠誠度,他們從一樣產品換到另一樣產品,行為就像蝴蝶一樣。所以企業應該要提供價值好、與服務好的產品,否則會失去消費者。
 
9. 亞洲設計與文化的影響力愈來愈大
 
21世紀是亞洲的世紀,這讓亞洲的影響力大增。不管是新加坡、香港、大陸、馬來西亞吉隆坡等地都已經陸續舉辦時尚週,參與的人也愈來愈多。其實亞洲已經陸續出現一些設計師,而且人數還會愈來愈多。
 
10. 崛起的新市場:大陸、印度、俄羅斯、巴西
 
大陸的成長不用多說,尤其大陸崛起的新興中產階級是有購買力的,因此是很好的市場機會。印度經濟近幾年成長,政府也逐漸開放外資在印度經營零售事業。目前印度只有2%是屬於有秩序的零售交易市場,想想看這是多大的機會!
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